FAQ
FAQ pytania.
Najczęstsze pytania z DM-ów i maili. Jeśli czegoś brak — napisz, dorzucimy.
Czy mogę zamówić alkohol online w Polsce?+
Tak, sprzedaż alkoholu przez internet w Polsce jest legalna — pod warunkiem, że kupujący ma ukończone 18 lat. Weryfikujemy wiek dwukrotnie: przy zakupie (oświadczenie) i przy odbiorze (kurier sprawdza dokument).
Co jeśli kurier mnie nie zastanie?+
Drugą próbę dostawy podejmie następnego dnia. Możesz też przekierować paczkę do paczkomatu InPost 18+ — kurier zadzwoni wcześniej. Nie odbierzesz w 2 próbach — paczka wraca do nas.
Czy wysyłacie za granicę?+
Tak, do krajów UE. Koszt 79 zł, czas 5–10 dni. Poza UE — napisz do nas, sprawdzimy możliwość.
Czym różni się London Dry od Cheerful?+
London Dry to klasyczny, suchy gin (42%) z 11 botaników — baza do koktajli. Cheerful to słodszy likier wiśniowy (38%) na bazie naszego ginu — do picia samego, do Negroni albo do drinków letnich.
Czy macie sklep stacjonarny?+
Mamy showroom w destylarni na Lipowej 3 w Krakowie. Pn–pt 10:00–18:00. Nie sprzedajemy, tylko opowiadamy i degustujemy. Po butelki — online.
Czy mogę zwrócić otwartą butelkę?+
Niestety nie, ze względów higienicznych i prawnych. Jeśli butelka ma wadę — reklamacja, wymieniamy lub zwracamy.
Czy mam płacić VAT?+
Cena na stronie zawiera VAT (23%) i akcyzę. Faktura VAT na firmę dostępna w checkout — podaj NIP.